توانمندی فردنگر (Individualization) یکی از عمیقترین قابلیتهای انسانی در درک تفاوتهاست. افرادی که این توانمندی را دارند، به جای دیدن افراد بهعنوان یک گروه کلی، به ویژگیهای منحصربهفرد هر شخص توجه میکنند. آنها باور دارند هر انسان دنیایی منحصر به فرد دارد؛ با استعدادها، انگیزهها و شیوهی خاص خودش برای رشد. همین نگاه باعث میشود در تعامل با دیگران، به شکل طبیعی روابطی معنادارتر، واقعیتر و سازندهتر بسازند. در محیط کار، فردنگرها بهخوبی میدانند که یک راه ثابت برای همه جواب نمیدهد. آنها با دیدن جزئیات و درک تفاوتهای شخصیتی، میتوانند نقشها را بهتر تقسیم کنند، تیمها را هدفمندتر شکل دهند و هر فرد را در جایی قرار دهند که بیشترین شکوفایی را داشته باشد.
این توانمندی فقط یک مهارت مدیریتی نیست؛ یک نوع نگاه به انسان است. نگاهی که میگوید ارزش واقعی در تفاوتها نهفته است، نه در یکسانسازی. در دنیای امروز که تنوع و شخصیسازی ارزش بالایی دارد، Individualization یکی از کلیدیترین توانمندیها برای رهبران، مدیران و سازندگان فرهنگ سازمانی محسوب میشود.
توانمندی فردنگر (Individualization) در یک نگاه
نیروهای با توانمندی فردنگر، قادرند در کوتاهترین زمان ممکن، کلیدیترین ویژگیهای شخصیتی، توانمندیها و نقاط ضعف نیروها را تشخیص دهند. با هر نیرویی به فراخور خصوصیات خودش ارتباط برقرار کنند و بهترین تیمها را برای رسیدن به اهداف بچینند.
توضیح تفصیلی توانمندی فردنگر (Individualization)
1.شناخت سریع خصوصیات کلیدی همکاران
شاید همه ما قادر باشیم تا در یک دوره زمانی مشخص، شناخت خوبی از همکاران یا اطرافیانمان کسب کنیم. اما نیروهای فردنگر با نگاه منحصربفردی که افراد دارند، قادرند تا همین میزان اطلاعات را در زمان بسیار کمتری کسب کنند. این نیروها به راحتی قادرند تا سبک شخصیتی، انگیزهها، علایق، پاداشها و تنبیههای اثرگذار، شیوه تفکر و شیوه برقراری ارتباط را در دیگر نیروها تشخیص دهند.
2. هر گردی گردو نیست
هر فردی در زندگی داستان منحصربفردی دارد، خلق و خوی ویژهای داشته و سبک تفکر مخصوص به خود را دارد. در نتیجه به اعتقاد نیروهای فردگرا، تنها شباهت انسانها در انسان بودن آنها است و هیچ دستهبندی قطعی نمیتوان برای افراد قرار داد.
3. من میدانم چطور خوشحالت کنم
نیروهای فردنگر گزینههای فوقالعادهای برای انتخاب هدیه سازمانی منحصربفرد برای هر نیرو هستند. این ویژگی میتواند احساس دیده شدن و مورد اهمیت قرار گرفتن را در نیروها سازمان افزایش داده و احساس بسیار خوبی را در آنها ایجاد کند.
4. هر کسی را بهر کاری ساختند
نیروهای فردنگر بهتر از هر کس دیگری میدانند که هر کدام از همکارانشان چه ویژگیهای شخصیتی، توانایی و آسیبهای روانشناختی دارند و در نتیجه کجا میتوانند موفق شوند و در چه شرایطی آسیب میبینند. با دقت کمتر نیروهای با توانمندی همدل (Empathy) نیز قادرند تا چنین تشخیصی دهند.
5. از دیده شدن ویژگیهای منحصر بفردشان لذت میبرند
به همان میزانی که نیروهای فردنگر از دیدن ویژگیهای همکارانشان لذت میبرند، از ارزیابی و شناخته شدن توسط دیگر همتیمیها لذت میبرند. در نتیجه در جایگاه کارفرما، همواره به این نکته توجه کنید که ابعاد ریزشخصیتی نیروهای فردگرا را شناسایی کرده و به آنها یادآوری کنید.
6. ترکیب توانمندی فردنگر و همدل
نیروهای همدل نیز قادرند از حال روحی و هیجانی، افکار همکارانشان را بخوانند و عواطفشان را تشخیص دهند. البته که میزان شناخت نیروهای همدل بیشتر در حوزه تجربه هیجانی و درد و دل بوده و به عمق و فراگیری تشخیص نیروهای فردنگر نیست. اما با این حال بسیار ارزشمند بوده و کاربردی است.
7. جذب و استخدام و تیمچینی
همانطور که احتمالاً تا الان حدس زده باشید، نیروهای فردنگر توانایی بسیار خوبی در تشخیص نیروی متناسب برای سازمان و همچنین شکل دادن تیمهای کاری مناسب با توجه به هدف سازمانی دارند. زیرا دقیقاً میدانند که به چه صورت نیروهای کاملاً متفاوت را در کنار هم قرار دهند تا بیشترین بازدهی ممکن را ایجاد کند.
8. از رفتارهای همکارانشان جا نمیخورند
اگر یکی از همکاران با سلطهگری در کار دیگر نیروها دخالت کند، یکی دیگر از همکاران به قرارهای کاری دیرتر برسد و همکار دیگری به یکباره ایده فوقالعادهای بدهد، نیروی فردنگر معمولاً یِکِّه نخورده و پیشبینی چنین چیزی را میکند. با توجه به شناخت خوبی که این نیروها از همکارانشان دارند، پیشبینی رفتارهای آتی دیگر نیروها نیز برایشان چندان دشوار نیست.
نقاط کور توانمندی فردنگر (Individualization)
1.توانایی نیروهای فردنگر را دیگر همکاران ندارند!
پذیرش این واقعیت که دیگر نیروها نمیتوانند به خوبی نیروهای فردنگر ویژگیهای منحصربفرد را تشخیص دهند، برای نیروهای فردنگر سخت است. در نتیجه زمانی که کسی از خصوصیات خودشان صحبت نمیکند، احساس نادیده گرفته شدن میکنند.
2. اولویتدادن نیازهای فردی به گروهی
با توجه به توجه نیروهای فردنگر به منحصربفرد بودن افراد، طبق تجربه محتمل است که مشکلات و نیازهای فردی اعضای تیم را به سود جمعی و مزایای تیمی ترجیح دهند. در چنین مواقعی نیروهای فرمانده (Command) یا عملگرا (Activator) میتوانند وضعیت را به تعادل برسانند.
نمونهای از توانمندی فردنگر (Individualization)
«سبحان. ن.» متخصص تولید محتوا: «مانند شخصیتهای کارتونی که ابري روی سر آنها بوده و آنچه كه فكر ميكنند در آن نوشته شده است، وقتی از دفتر خود خارج میشوم، این ابرهاي کوچک را روی سر همه میبینم که به من میگویند در ذهن آنها چه میگذرد. خصوصاً زمانی که فرد تازه واردی به سازمان میآید، با اولین واکنشها تشخیص میدهم که چجور فردی است. اغلب اوقات تشخیصهایم درست است و از خیلی ناراحتیها و ناهماهنگیها جلوگیری میکنم. عجیب است؛ اما همیشه برای من این اتفاق رخ میدهد.»
تطبیق نظریه کلیفتون با پنج عامل بزرگ شخصیتی در تست نئو و نیازهای اساسی گلاسر
از دیدگاه نظریه صفات که نظریهپردازان با استفاده از تست شخصیتشناسی نئو به ارزیابی شخصیتی میپردازند، نیروهای فردنگر نمرات بالایی در زیرمقیاس درک دیگران از مقیاس دلپذیر بودن دریافت میکنند. بر اساس نیازهای اساسی گلاسر، توانمندی فردنگر با نیاز خاصی همبستگی معنادار ندارد.
سخن آخر
اگر نیاز به متخصص جذب و استخدام، متخصص تعیین پاداش و مزایا برای اعضای شرکت یا متخصص تیمسازی در شرکت خود داشتید، نیروهای فردنگر میتوانند بهترین گزینهها را با تشریح دلایل منطقی به شما ارائه دهند.
