توانمندی صمیمیتطلب (Relator) یکی از ارزشمندترین ویژگیها در روابط انسانی و محیطهای کاری است. افرادی که این توانمندی را دارند، به روابط عمیق، واقعی و معنادار باور دارند. آنها از ارتباطات سطحی و زودگذر فاصله میگیرند و به جای آن، به دنبال ساختن پیوندهایی هستند که بر پایهی اعتماد، صداقت و درک متقابل شکل میگیرد. افراد دارای توانمندی Relator معمولاً با دایرهای کوچک اما صمیمی از اطرافیان کار میکنند؛ دایرهای که در آن وفاداری، احترام و همراهی ارزشهای محوری است. آنها در محیط کار بهراحتی اعتمادسازی میکنند و به همین دلیل میتوانند تیمها را از درون منسجم و مستحکم سازند. این توانمندی فقط دربارهی «دوستی» نیست؛ بلکه دربارهی قدرت ایجاد ارتباط انسانی واقعی است. در دورانی که سرعت ارتباطات بالا و عمق آن کم شده، توانمندی Relator یادآور اهمیت روابط اصیل است. روابطی که نه تنها رضایت فردی را بالا میبرد، بلکه بهرهوری و انسجام سازمانی را نیز به شکلی چشمگیر تقویت میکند.
توانمندی صمیمتطلب (Relator) یک نگاه
نیروهای با توانمندی صمیمتطلب، روابط اجتماعی عمیقی با اطرافیان خود ایجاد میکنند و بسیار وفادار و قابل اعتماد هستند. تعداد دوستان افراد صمیمتطلب بسیار محدود است اما ارتباط آنها بسیار پایدار و قدیمی است.
توضیح تفصیلی توانمندی صمیمتطلب (Relator)
1.تعلق سازمانی بسیار بالا
افراد با توانمندی صمیمتطلب بعد از چند ماه از حضور در شرکت، شروع به ایجاد ارتباطهای بسیار عمیق و صمیمانهای میکنند که بهمرور، باعث تعلق سازمانی بالا و وفاداری بیشتر میشود. در نتیجه، اگر کارفرمایان افراد صمیمتطلب از این نکته استفاده کنند و با نیروهای صمیمتطلب خود ارتباط خوبی ایجاد کنند، میتوانند از وجود نیرویی توانمند در زندگی لذت ببرند.
2. از خود گذشتگی
ارتباطهای عمیق افراد صمیمیتطلب، اهمیت بسیار زیادی برای این افراد دارد و برای حفظ این روابط، حاضر به پرداخت هزینههای بالایی هستند. همچنین، درصورتی که نیروهای صمیمتطلب با همکاران خود ارتباطهای عمیقی داشته باشند، میتوانند وظایف همکاران را در شرایط سخت بپذیرند و در موقعیتهای سخت کاری، با پذیرفتن دریافت حقوق پایینتر به فعالیت ادامه دهند.
3. درخشش در محیطهای نیمهرسمی
نیروهای صمیمتطلب شکوفا شده بههیچعنوان گزینه مناسبی برای محیطهای رسمی و خشک اداری نیستند. این افراد همکاران خود را در غالب سازمانی نمیبینند و شخصیت افراد برای این نیروها، بیش از نقش شغلی اهمیت دارد. در نتیجه، نیاز به محیط کاری دارند که به روابط بینفردی اهمیت میدهد و میتوانند دوستان و همکاران بسیار وفاداری داشته باشند.
4. انرژی گرفتن از صحبت با اطرافیان
این افراد از ارتباط بینفردی و صحبت با دیگران انرژی میگیرند و در محیطهای بسیار ساکت یا بدون وجود روابط بینفردی کلافه و اذیت میشوند. بهترین سازمانها برای افراد صمیمتطلب، شرکتهای پویا و گرمی هستند که همکاران در موقعیتهای مختلفی مانند زمانهای استراحت یا زمان ناهار شروع به گفتگو میکنند.
5. قابل اعتماد بودن
افراد صمیمتطلب اهمیت بسیار زیادی برای روابط بینفردی و صمیمانه قائل هستند و بههمین دلیل، راحتتر میتوانیم به این افراد اعتماد کنیم. در نتیجه، میتوانند محرم راز و نیروها یا مشاوران قابل اعتماد و وفاداری برای مدیران باشند و اطلاعات محرمانه را در دل نگه دارند. بهویژه اگر توانمندی محتاط نیز در کنار صمیمتطلب وجود داشته باشد، این احتمال بسیار افزایش پیدا میکند.
6. کار تیمی قوی
افراد صمیمتطلب اگر با جمع سازگار باشند و تعامل امنی ایجاد کنند، یکی از بهترین نیروها برای فعالیت تیمی هستند. این نیروها با انگیزه بالا و انرژی زیاد میتوانند در کنار همتیمیهای خود کار کنند و همین قرار داشتن در تیم، بخش قابل توجهی از انگیزه مورد نیاز برای ادامه مسیر را به آنها میدهد. همچنین، هر چقدر اعضای تیم کمتر باشند، عملکرد، ارتباطهای صمیمانهتری شکل میگیرند و نیروهای صمیمتطلب عملکرد بهتری خواهند داشت.
7. ترکیب با توانمندی اجتماعی
ترکیب توانمندی صمیمتطلب با اجتماعی، این نیروها را تبدیل به متخصصان روابط اجتماعی و نفوذ عاطفی میکنند. ترکیب توانمندی صمیمتطلب و توانمندی اجتماعی باعث میشود تا در دیدار اول بسیار درخشان ظاهر شوند و با افراد زیادی بهراحتی ارتباط برقرار کنند و در عین حال، با تعدادی از دایره دوستان، روابط بسیار عمیق و صمیمانهای داشته باشند.
8. ترکیب با توانمندی سخنور
افراد صمیمتطلب اگر توانمندی سخنور قدرتمندی داشته باشند، میتوانند با حوصله زیاد و به بهترین شکل موضوعات و مفاهیم مختلف را توضیح دهند و در پی آن، اطرافیان و همکاران آنها به این نیروها مراجعه میکنند تا نقشههای عملیاتی و مسائل پیچیده را متوجه شوند.
نقاط کور توانمندی صمیمتطلب (Relator)
در ادامه، نقاط کور توانمندی صمیمتطلب را بیان میکنیم.
1.مسیر صمیمت طولانی
افراد صمیمتطلب برای ایجاد روابط عاطفی عمیق، نیاز به زمان دارند و تا وقتی که احساس آرامش و امنیت نداشته باشند، رغبتی به ایجاد ارتباط نشان نمیدهند. این میتواند باعث شود که در مرتبه اول سرد بهنظر بیایند یا اطرافیان احساس کنند که شناختن این افراد چندان آسان نیست. در نتیجه، تقویت توانمندی اجتماعی در نیروهای صمیمتطلب میتواند از این اتفاق جلوگیری کند.
2. انحصارگرایی
تمایل افراد صمیمیتطلب برای ارتباط مداوم با دوستان و همکاران صمیمی، میتواند این دیدگاه را در سایر همکاران ایجاد کند که انحصارطلب هستند و با برخی افراد گروه میشوند تا تنها با در گروه خود خوشگذرانی داشته باشند. همچنین، برخی از همکارانی که خارج از دایره شخصی هستند شاید احساس کنند که خصومت شخصی با آنها دارید و دچار سوءتفاهم شوند. در نتیجه، همواره در جایگاه کارفرما نیاز داریم تا فواید بزرگتر کردن دایره دوستان را به نیروهای صمیمتطلب یادآوری کنیم تا فردی احساس طردشدگی نکند. همچنین، نیروهای گردآورنده افراد (Input) داخل سازمان نیز در این زمینه میتوانند بسیار کارآمد باشند.
3. حاشیهسازی
وجود ارتباطهای عمیق و بیان مسائل شخصی در فضای سازمانی نیاز به هوش هیجانی و مدیریت عاطفی بالا دارد تا حاشیهساز نشود. در این راستا، افراد با توانمندی صمیمتطلب اگر پختگی مورد نیاز را نداشته باشند، میتوانند خودشان و سازمان را دوچار چالشهای حاشیهای کنند. در نتیجه، وجود هوش هیجانی بالا در افراد صمیمیتطلب نیز اهمیت بالایی دارد.
نمونهای از توانمندی صمیمتطلب (Relator)
«فرزاد ت.» کارآفرین: «من همواره سعي ميكنم روابط خود را بصورت گزينشي انتخاب كنم. هنگامی که براي اولين بار با ديگران ملاقات ميكنم، تمایل ندارم مدت زمان زیادی را با آنها بگذرانم؛ زيرا من آنها را نمیشناسم و آنها هم من را نمیشناسند، پس کافی است مؤدب و خوشمشرب باشم تا دیدار مورد نظر بهپایان برسد. اما اگر موقعیت مناسبي مهياء شود، سعي ميكنم روابط را به گونهای پیشببرم تا یکدیگر را بهتر بشناسیم. به محض اینکه از آستانهی مورد نظر خود عبور کنم، خود را ملزم میدانم که در رابطهی خود عمیق و عمیقتر شوم. در حال حاضر ده نفر برای من کار میکنند و تکتک آنها برای من یک دوست بسیار خوب به حساب میآیند.»
تطبیق نظریه کلیفتون با پنج عامل بزرگ شخصیتی در تست نئو و نیازهای اساسی گلاسر
بر اساس نظریه پنج عامل بزرگ شخصیتی در تست شخصیتشناسی نئو، افراد با توانمندی صمیمیتطلب، نمرات بالایی در دلپذیر بودن و بهویژه زیرمقیاسهای اعتماد، سادگی و درک دیگران دارند. توانمندی صمیمتطلب میتواند همبستگی بالایی با نیاز به عشق و تعلق داشته باشد.
سخن آخر
اگر بهدنبال نیروهایی وفادار و با تعلق سازمانی بالا هستند تا در فعالیتهای تیمی کارآمد باشند، میتوانیم بر روی نیروهای با توانمندی صمیمتطلب حساب ویژه باز کنیم. این افراد اگر تعاملات صمیمانهای با نیروهای شرکت و بهویژه اعضای هیئت مدیره ایجاد کنند، در فراز و نشیبهای مسیر کاری همراه شرکت خواهند بود و در جای مورد نیاز، برای سازمان ایثار میکنند.
